Member-corr. RAE, Dr. med. Sciences, Professor, “Central research Institute of dentistry and maxillofacial surgery” Russia
член-корр. РАЕ, д-р мед. наук, проф., ФГБУ «Центральный НИИ стоматологии и челюстно-лицевой хирургии» Минздрава России
The development of dental care quality criteria should be based on Legal and Regulatory basis and the characteristics that determine quality. There is a need to address not only the health and social problems of quality criteria, but also legal, organizational, ethical and economic issues that may allow to balance patient’s satisfaction of dental care with the imperatives of quality of services provided on the profile of "Dentistry". Medical service is considered to be provided efficiently by a Medical Organization when the Medical Staff has performed all that is prescribed and planned, but the improvement of health may never ensure.
Разработка критериев качества стоматологической помощи должна быть основана на характеристиках, ее определяющих, и нормативной правовой базе. Существует необходимость решения не только медико-социальных проблем критериев качества, но и правовых, организационных, этических и экономических вопросов, позволяющих сбалансировать удовлетворенность пациента стоматологической помощью с императивами качества оказываемых услуг по профилю «стоматология». Медицинская услуга считается качественно оказанной медицинской организацией тогда, когда медицинскими работниками выполнено все, что предписано и запланировано, при этом улучшения может и не наступить.